Technicien Support Applicatif Junior H/F

Le 2 mai

Critères de l'offre

  • technicien support (H/F)
  • Nanterre (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : HELPLINE

Start-Up au sein d'un groupe de plus de 4500 personnes reconnu pour son savoir-faire dans la mise en œuvre de projets IT - SeeQualis - conseille les Directions métier des Organisations dans le cadre de l'évolution de leurs processus et de leurs stratégies de transformation (nouveaux business models, nouvelles organisations, nouvelles applications…).

S'appuyant sur une valeur ajoutée façonnée à la croisée de l'humain et de la technologie, SeeQualis accompagne ses clients grâce à une offre de service à 360°:

  • Consulting Services: Business consultancy, Project Management, Développement et déploiement d'outils
  • Transformation Services: Knowledge Management, Agile Business Intelligence, Business Process Management
  • Outsourcing Services: Support fonctionnel, Business Support et Externalisation des processus métier
    En ligne avec cette palette de services, les 80 collaborateurs de SeeQualis partagent une Vision commune : L'expertise fonctionnelle, le déploiement de solutions agiles et le savoir-faire de consultants issus du terrain sont les clés du succès de l'accompagnement de la performance opérationnel métier.

Description du poste

Dans un contexte de fort développement, SeeQualis recherche, pour l'un de ses clients, un :Chargé(e) de Support Progiciel H/F

Missions :
A ce titre, vous aurez comme principales missions :

  • Assurer le suivi et le contrôle du bon fonctionnement de l'application
  • Répondre aux sollicitations des utilisateurs,
  • Réaliser/ Conseiller / Apporter son expertise digitale Achat aux utilisateurs sur les problématiques de fonctionnement
  • Suivre les dossiers jusqu'à leur bonne résolution
  • Garantir la qualité du service apporté à l'échelle mondiale

Description du profil

H/F de profil Bac+2 informatique/commerce/achats, vous disposez d'une première expérience (stage, alternance) en support informatique ou vous souhaitez découvrir le métier de technicien de support applicatif.

Vous êtes curieux, dynamique et vous avez une réelle volonté de découvrir et de monter en compétence sur différents outils.
Vous êtes doté d'une grande capacité d'investigation pour participer à la résolution de problématiques Achats dans un univers Digital et dans un contexte International.
Votre capacité d'écoute et votre savoir-être sont de réels atouts pour évoluer au sein de notre groupe. La maitrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 3812662


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