TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ITINÉRANT (F/H)

Le 30 juillet

Critères de l'offre

  • Technicien support informatique (H/F) , Technicien Help Desk (H/F)
  • Saverne (67)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Support informatique , Incident , Réseau , Service Desk
  • Relationnel , Traitement d'informations orales ou écrites
  • Permis B
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2
  • Aucun déplacement à prévoir

L'entreprise : Meteojob

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client Technicien support informatique itinérant (F/H)

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Desk France, vous prenez en charge les demandes d'assistance à distance de niveau 2. Vous assistez également les équipes de niveau 1 à l'international. Vous requalifiez les tickets ouverts par les utilisateurs. Vous traitez les 1ers niveaux des incidents. Vous dispatchez les demandes aux services IT concernés et vous gérez la sauvegarde des sites. Vous assistez localement les utilisateurs, vous préparez les postes informatiques et téléphoniques et vous déployez le matériel en collaboration avec les équipes systèmes et réseaux. Vous réalisez le maintien du réseau analytique et bureautique. Vous contrôlez et soutenez les activités des prestataires (installation des logiciels instruments et équipements analytiques). Vous participez aux projets du groupe.

Ce poste est à pourvoir dans le secteur de Saverne et la rémunération est à négocier en fonction de votre expérience.

Description du profil

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez : Windows 7, Windows 10, Fonctionnement des PC (Installation, drivers, dépannage, …), Active Directory(niveau 1), Exchange (niveau 1), Gestion des droits Windows/NTFS, protocoles et services réseaux : DHCP, DNS, TCP/IP…
L'anglais technique/courant ainsi que l'obtention du permis B sont obligatoires pour la bonne prise de poste.
Vous êtes rigoureux, organisé, dynamique, curieux et autonome. Vous possédez une bonne capacité d'écoute, avez le sens du service et êtes force de proposition. Vous souhaitez mettre votre professionnalisme et vos aptitudes au service d'un groupe dynamique en croissance permanente.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : 31 août 2020

Référence : 13766579


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